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【中古を試してほしい!中古7日間返品無料!】

商品到着後7日以内にお品物をご返送いただければ、
ご使用後でも商品代金を全額返金いたします!

【対象店舗】
e☆イヤホンオンラインストア・秋葉原店・日本橋本店・名古屋大須店・仙台駅前店

返品までの流れ

STEP 1

まずは簡単会員登録

未登録の方は新規登録をお願いします!
(既に登録されている方はSTEP2へ)

\ 年会費無料!特典が盛りだくさん! /

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※購入時に非会員であっても、以降会員登録をしていただければ返品をお受けいたします。

STEP 2

返品のお申し込み

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お申し込みフォームより必要項目を入力!

お申し込みフォーム

商品購入時のレシートまたは、納品書・ご注文メールをお手元にご用意の上、専用フォームからお申し込みください。

  • ※期間中の返品点数は、おひとり様月間1点までとさせていただきます。
  • ※お支払い方法に応じてご返金をさせていただきます。
  • ※本サービスでは、初期不良に伴う返品・交換の受付は行っておりません。窓口が異なりますのでご注意ください。

STEP 3

商品の返送

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商品到着(店舗購入の場合はご購入)より7日以内に指定の宛先へご返送!

【返送先住所】

〒556-0005
大阪府大阪市浪速区日本橋5-9-19 3F
e☆イヤホン 中古7日間返品

TEL: 0570-07-1118

  • ※実店舗でご購入された場合も、店頭での受付・返金はできません。必ず上記宛先へご返送ください。
  • ※返品の際の送料はお客様負担となります。

注意事項

お申し込み・ご返金について

・お申し込みには会員登録が必要です。(購入時に非会員であっても、以降会員登録をしていただければ返品を受け付けます)
・期間中の返品点数は、おひとり様月間1点までとさせていただきます。
・弊社に到着後順次対応いたします。着荷後1週間以内を目処に、指定のメールアドレスにご連絡をいたします。
・返品の際の送料はお客様負担となります。また、ご購入時の送料に関しましては返金対象外となります。
・返金時に付与ポイントを使用されている場合は、差額を差し引いた金額を返金します。
・ショッピングクレジット(JACCS)での購入分は対象外です。
・日本国内でのご利用のみ対象とさせていただきます。免税レジは対象外となります。

以下の場合は返品をお断りいたします

・返品対象外の商品(例:ジャンク商品、訳アリ商品、未開封商品、販売価格が税込10,000円未満の商品、および税込80万円以上の商品)
・商品状態が販売時よりも著しく悪くなっている場合(例:激しい傷や汚れ、付属品の欠品等)。
・パスワードなどの解除がされておらず、弊社で商品操作が出来ない場合(例:アクティベーションロックがかかったままのApple製品、ウォークマンのパスコードロック等。返送前に必ず解除・初期化をお願いします)。
・【着払い】での返送をおこなった場合。
・その他、弊社が転売目的と判断した場合。

初期不良について

・本サービスでは、初期不良に伴う返品・交換の受付は行っておりません。窓口が異なりますのでご注意ください。
・初期不良による返品(商品値札に記載している商品状態と異なる場合や動作不具合が見られる場合)をご希望のお客様は、恐れ入りますが以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
初期不良の返品・お問い合わせフォームはこちら >

【利用規約改定のお知らせ】

このたび、より多くのお客様に安心して中古商品7日間返品サービスをご利用いただくため、利用規約の一部を改定いたします。

■適用開始日
2026年8月1日(土) 受付分より

■主な変更内容
・サービス利用条件の整理・明確化
・返品受付方法および受付条件の明文化
・返品をお断りする場合の条件整理
・不適切利用に関する規定の追加
・サービス趣旨を逸脱する利用への対応方針の明文化

■ご利用予定のお客様へ
2026年8月1日以降に返品申請を受付した商品につきましては、改定後の利用規約が適用されます。
サービスをご利用の際は、事前に最新の利用規約をご確認くださいますようお願いいたします。

■改定後の利用規約はこちら
https://www.e-earphone.lol/pages/260701-usedhenpin-kaitei/

本サービスに関するご質問やご不明点は、
下記よりお問い合わせください。

お問い合わせフォーム
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